Beziehungsgestaltung (L- S, S-S)
Grundbedürfnisse sichern
Regeln und Strukturen–> klare Konsequenzen
Empathie, Wertschätzung und Respekt (Verhalten bewerten, nicht die Person)
Humor
Ermöglichen eines Neustarts
wenn möglich präventiv arbeiten (Frühwarnsignale erkennen, rechtzeitig reagieren, Setting gestalten)
deeskalierende und aufarbeitende Konfliktbewältigung
Schülern in Eigenverantwortung bringen
Schülern Konfliktbewältigungsstrategien vermitteln
Professionalität
Nähe - Distanz
Direkte Ansprache bei Anzeichen für Frustration/ Wut
Auszeiten ermöglichen (Absprache der Dauer) –> z.B. Auszeitraum
Schwierige, konfliktbeladene Situationen (Übergänge Pause-Unterricht; Schule-Gruppe..) begleiten und entschärfen, um Eskalationen zu vermeiden
Raum geben für gemeinsame Erfahrungen (Spielzeiten, Frühstück, Gemeinschaftsarbeiten, …)
Demokratische Strukturen verankern (Klassenrat, etc.)
Kooperative Methoden bzw. Sozialformen kriteriengeleitet entwickeln und reflektieren
Gezielte Gesprächsanlässe schaffen (Morgenkreis, etc.)